Cloud Solution Provider (CSP) je model určený především pro spolupráci klientů z nejrůznějších oborů a profesí s partnery, kteří poskytují odborné služby v IT. Spojuje a integruje komplexní technologické řešení, které provozuje společnost Microsoft, s nadstavbovými službami, které k němu doplní partner. Jeho úlohou pak je poskytnout především technickou podporu, služby migrací, konzultací, provozu IT, uživatelskou podporu… a zároveň s tím dodat licence pro přístup k Microsoft Online Services, jakými jsou Office 365, Azure a Dynamics 365 (nové komplexní řešení obchodních potřeb, založené na CRM Online a online variantách ERP systémů Microsoft AX a NAV).

Výhody modelu CSP pro zákazníky

• Online Services splňují vysoké technologické a bezpečnostní nároky za velmi příznivou cenu
• Měsíční platby
• Cena je fixována na celý rok
• Pružná (okamžitá) změna v licencích a jejich počtech – ze dne na den
• Žádné vstupní minimum (již od 1 licence)
• Standardní fakturace, ne platba kartou
• Obchodní vztah s tuzemským partnerem – komunikace v češtině, snadná dostupnost, dialog, který umožní lépe nastavit skladbu produktů a služeb
• Technická podpora od tuzemského partnera
• Spojení s dalšími službami partnera pro lepší péči o uživatele
• Partner má k dispozici podporu přímo od společnosti Microsoft a také od svého distributora programu CSP (například právě od naší společnosti)
• Model CSP nijak neomezuje možnosti hybridního nasazení, které jednotlivé plány Online Services podporují (tj. rozličné smysluplné kombinace on-premise, veřejného a privátního, globálního či lokálního cloudu)

Pokud už jste s používáním Microsoft Online Services začali, můžete k modelu CSP snadno přejít. Umožňuje totiž sloučit (a kombinovat) různě pořízená předplatná jedné společnosti do jednoho prostředí (např. z modelu Open či přímého nákupu na webu). Přechodem nic neztratíte, můžete jen získat (výhody ze seznamu výše, které se ve starších modelech bohužel neuměly potkat).

Je to také příležitost podívat se i na problémy, které vás trápí dlouhodobě. Například špatné nebo drahé zálohování, špatná dostupnost aplikací, komplikované licenční řešení, nepředvídatelné náklady, požadavky GDPR… Nic z toho není neřešitelné. Každé řešení má samozřejmě svou cenu, ale i tak se vyplatí čas od času přístup revidovat s ohledem na nové možnosti. Abyste se netrápili zbytečně něčím, co už dávno není pravda. Potřebujete-li konzultaci, která vás ve vašich úvahách posune, napište si o ni. Pomůžeme vám najít správnou konfiguraci. Znalost konkrétního prostředí je stejně důležitá jako znalost možností. Vy rozumíte svému podniku, my trhu a jeho nabídkám.